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常見問題

如何

命令

訂購程序

  • 將選車品加進「購物車」

  • 檢查及確認訂單

  • 提供物流資料(電話及地址資料,聯絡方式)

  • 請安排付款

    • 客戶本地 -

      • 貝寶/信用咭(通過貝寶系統安排)

      • 銀行快速轉賬 / 轉數 (5498 5966)

        • 請於24 小時內安排轉數

        • 通過 WHATSAPP 5498 5966 提供轉數記錄或銀行入數紙

    • 海外客戶- PayPal / 信用咭(透過PayPal系統安排)

  • _d04a07d8-9cd1439-20816c673b_貨品收到後,將安排安排

  • 貨品寄出後,客戶收到郵件,提供「郵件編號」,以便追查郵件

如何

一般資料
  • 一般貨品將於訂單確認後,48小時內寄出
  • 每日截單時間為 7:00PM; 7:00PM 之後的訂單會視作下一個工作天
  • 郵費視乎郵件重量及貨品數量而定
  • 客戶將負責所欠的費用
  • 客戶將收到「郵件編號」,以便追踪郵件
 
當地的
  • 順豐速運
    • 運費將根據貨品重量計算

異想天開

UPS / 香港追踪郵政 (e-Express) (提供「郵件編號」郵件)
  • 客戶將收到匯款通知「實際運費」及並通過 Paypal 支付運費
  • 工作遠景需要額外一至兩個天安排
  • 超出或涉及增值稅或費用,客戶需自行處理有關費用,本店恕不負責
  • 我們將銷售單據,提供貨品金額及運費
其他事項
  • 請確保所購商品不是女孩國家之“禁寄貨品”
  • 「易燃物品」不能寄出
  • 收到貨品後,請即檢查其情況,避免運送途中損壞 
有關費用計算,可參考各服務商官方資料。

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政策

換貨安排
  • 如發現收貨後有問題,請在收貨後24小時內與我們聯繫,及時跟進。
  • 商品必須有效攜帶下及收據的狀態。
  • 本店保留最終的換貨決定權。
  • 本店未有服務。
換貨只安排
  • 質量問題的貨品
  • 於運送途中損壞的貨品
  • 與訂購單不符的貨品
 
不接受退換的產品
  • 著色或顏料類不設換貨安排
  • 必須包裝盒、退貨及產品內容有缺(時與收貨時及所有配件及包裝一致)
  • 個人的原因,例如買錯貨,買錯顏色及個人不適用等
  • 使用後出現的聽力產品
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